coaching para el exito

56 Reflexiones para Vivir con Exito

coaching para el exito

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Es una recopilación de 56 entradas donde podrás encontrar los siguientes temas.

¿Decides tu vida o la vives en automático?

¿Qué te impide decidir?

¿Cómo tomar decisiones para que sientas que vives con Exito?

Motivación para emprender el camino hacia una vida exitosa.

Te recuerdo, que mi idea del éxito concuerda con la definición de cuyo autor no estoy segura. La he encontrado atribuida a Christopher Morley y a Bertrand Russell.

“Vivir como uno desee, solo eso merece llamarse éxito”

Por eso, te invito a vivir con éxito, a encontrar tu pasión, a descubrir las decisiones que puedes tomar para que haya coherencia entre lo que piensas, lo que sientes y lo que haces. Cuando vivimos de una manera contraria a nuestros deseos, surge en nosotros una incoherencia que nos lleva a vivir con culpa, con remordimientos, con desilusión….. Todas estas emociones van minando nuestra felicidad, nuestra autoestima, nuestra ilusión por vivir.

Si te faltan energías en tu día a día. Para. Reflexiona. Decide. Vivir como uno desee no es llevarle la contraria a todo el mundo, no es abandonar tu vida tal y como es ahora, sino más bien empezar a escuchar a tu voz interior, escuchar tus necesidades y tus deseos y emprender el camino, paso a paso, hacia esa vida que te hará vivir en coherencia, feliz y satisfecho.

Cada uno de nosotros es responsable de sus decisiones. La vida que llevas ahora, no es culpa de los demás, es el resultado de tus decisiones, de tus indecisiones y de los pasos que has ido dando.

Siempre podemos rectificar, tomar nuevas decisiones, emprender cambios, hacernos responsables de nuestras emociones y de vivir con esa coherencia para ser una persona satisfecha.

coaching personal

Viki Morandeira

Tu coach Personal.

coaching emocional

Simplifica tu Vida

Con lo fácil que es vivir, y lo mucho que nos lo complicamos……

Nuestro cuerpo, para vivir, necesita: agua, alimento, abrigo y descanso. Igual que cualquier animal de los que corretean sobre la tierra. En cambio, nuestra mente, además del alimento, necesita una serie de pautas, para poder Ser Feliz.

¿Has escuchado alguna vez esto?

– Lo tienen todo, no comprendo como no pueden ser felices.

– No le falta nada, y aún asi, dice que no es feliz.

– Parece tener una vida perfecta, pero se ha querido suicidar.

Pues bien… nuestra mente, no se conforma con tener cubiertas las necesidades de alimento y descanso…. nuestra mente, además, Quiere ser Feliz.

¿Y sabes qué?

La felicidad, para algunos, es algo tan complicado de alcanzar.

La felicidad es eso que disfrutarán cuando hayan conseguido todo lo anterior que se habían propuesto.

La felicidad es lo que se siente cuando todo “va sobre ruedas”.

La felicidad es poder alcanzar el nivel que deseaban…..

Y en un contínuo hacer más para tener más, hacer más para que todo salga mejor, hacer más para que todos estén conformes….. se complican la vida.

Ser feliz es simple. Ser feliz es levantarte por la mañana, mirar a tu lado y dar las gracias por la persona que te acompaña. Es llegar al espejo del baño y dar las gracias por lo guapo que eres y lo mucho que te quieres. Es mirar en el otro cuarto y dar las gracias por unos hijos preciosos, amorosos y sanos. Es salir a la calle y dar las gracias por poder desayunar y tener una casa. Ser feliz es poder caminar bajo el sol, o bajo la lluvia, sin tener que esquivar balas. Ser feliz es llegar al trabajo, tener donde llegar. Ser feliz es poder sonreir. Ser feliz es poder cerrar los ojos y hacer planes de futuro. Ser feliz es apreciar todos y cada uno de los segundos de tu vida. Ser feliz es una actitud con la que enfrentar la adversidad. Ser feliz es ver el lado bueno de la vida. Ser feliz es agradecer que el vaso está medio lleno.

Existen personas, tan inmensamente pobres, que solo tienen dinero. No tienen paz, no tienen amor, no tienen felicidad, pierden hasta su pareja. La han ido perdiendo todo, mientras buscaban tener más. La han ido perdiendo, mientras dejaban de lado su responsabilidad sobre su propia vida, para correr tras lo que “debían hacer”. Han dejado de sonreir, porque el estrés les tira de la comisura de los labios hacia abajo…

Se han olvidado de jugar con sus hijos, porque no tienen tiempo más que para llevarlos y traerlos a más y más actividades. Han dejado de ver películas de risa.

Por eso, si en tu vida, sientes que has perdido la felicidad, no te preocupes. Te puedo asegurar que está mucho más cerca de lo que imaginas…. Solo necesitas girar tu cabeza, mirar a un lado y al otro, y empezar a decir GRACIAS. GRACIAS. GRACIAS.

Verás que efectividad tiene esa palabra. Prueba hacer una gran lista, de dos o tres docenas de cosas por las que puedes dar las gracias, y cada día, reléela y agrégale 3 más….  Pronto notarás los efectos!!!

Haz más simple tu vida…..  Trabaja para divertirte y no para cumplir con tu obligación. Acepta a los demás, con sus defectos, y elogia sus virtudes. Deja de quejarte por todo y por nada. No vivas exigiéndote más y más, ni a tí, ni a los demás. Y si no lo consigues…. prueba contratando un Coach!  😉

Viki Morandeira

Tu Coach Personal

Más hábitos para una vida Mejor y más Feliz

A veces nos complicamos demasiado las cosas……cargamos dolores del pasado, rencores amargos, sinsabores por situaciones dificiles de digerir. Ser feliz y tener una vida mucho mejor no solo es posible, sino aconsejable!!!

Tener una correcta gestión de nuestras emociones, puede librarnos de muchas enfermedades, además de hacernos la vida mucho más sencilla. ¿Por qué no empezar por dejar de lado algunos malos hábitos que nos generan sufrimientos innecesarios?

  • No permitas que un mal momento se convierta en un sufrimiento que arrastarás por meses o años.
  • No busques la aprobación de los demás. Empieza a ser tu propio juez y Aprúebate!
  • No cargues culpas por lo que ya no puedes remediar ni cambiar.
  • No te comprometas con aquello que no va de acuerdo a tus valores y principios.
  • No des consejos si te vas a enfadar si no los siguen. Tu opinión solo es tu opinión.
  • No prestes dinero si vas a juzgar como lo emplea esa persona a quien se lo has dado.
  • No juzgues, critiques ni des una mala opinión sobre los demás. Si no ves nada positivo, calla.
  • No encuentres culpables para tus problemas, es mejor encontrar soluciones.
  • No quieras que los demás sean como tú crees que deberían ser, aceptalos con sus imperfecciones.
  • No luches contra lo que ya ha pasado, déjalo ir, haz las paces con tu pasado.
  • No creas que no puedes hacer algo, quizás es que no le has dedicado el tiempo suficiente…..
  • No te limites a lo que crees que puedes hacer, ve en busca de lo que desearías hacer, empieza!
  • No te quedes paralizado quejándote y lamentándote.
  • No busques compasión en los demás, eso no te soluciona los problemas.
  • No pases un solo dia sin sonreir, sin disfrutar del cielo, de las nubes, del sol, de los pájaros.
  • No encuentres problemas en todo, tómatelo como retos, como oportunidades  para crecer!!!
¿Qué tal si te planteas hacer alguno de esos cambios esta misma semana?
Recuerda que tu mente intentará volver a lo conocido, a lo que siempre ha hecho, de la manera en que siempre lo ha hecho, pero TU eres quien decide como quieres ser. NO ERES UNA ESTATUA!!!
Si algo no te gusta, CAMBIALO. Empieza y no te rindas hasta conseguirlo.

Tu Coach Personal

feedback proactivo

Feedback. Dos maneras positivas de Reforzar Comportamientos (IV)

feedback proactivo

Muchas veces queremos conseguir un mejor rendimiento en un equipo, en una persona, en nuestros propios hijos. Queremos saber como motivar a un hjjo para que se supere, para que siga creciendo, como motivar a un equipo para que rinda más y mejor, como motivar a los empleados….

Bien, para ello es necesario seguir profundizando en el conocimiento del Feedback, su importancia y sus características.

Aqui puedes leer los tres articulos anteriores sobre este tema.

¿Cómo dar un refuerzo positivo de calidad?(II)

Dos tipos de Feedback Dañinos (III)

Y en el artículo de hoy vamos a centrarnos en dos tipos de Feedback positivos que sí nos ayudan a conseguir motivar a los demás, que si son de utilidad para motivar a un equipo o incluso, para que nuestra pareja haga aquello que nos gusta!!!

Feedback Positivo

Cuando nuestra intención es reforzar un comportamiento, para que la otra persona lo repita, ya sea un empleado, un equipo de personas, nuestro hijo, nuestra pareja, es muy importante tener en cuenta que la mejor manera de conseguirla es utilizando el Refuerzo Positivo.
Recordemos los puntos claves para que el nuestra retroalimentación sea efectiva y de calidad.
  • Ser concretos: Te felicito porque has logrado superar tu nota en Geografia. 

Quiero felicitarte porque estoy muy satisfecho con el trabajo que hiciste

para este cliente.
                                           Me ha gustado mucho como te ha salido la comida hoy, estaba riquísima. 

                                           Equipo, quiero darles las gracias porque han puesto lo mejor de ustedes para
                                           lograr los objetivos que nos habiamos propuesto en este proyecto. 
 
  • Resultado Positivo:  Recuerda que no vale de nada elogiar un trabajo mal hecho, un trabajo que no ha alcanzado las expectativas que tenían quienes lo estaban haciendo, que no ha superado las metas que se habían fijado. Elogiar a un hijo, por ejemplo, cuando su partido ha perdido y encima cuando su desempeño no ha sido el mejor, no es aconsejable, sino todo lo contrario. Si elogiamos a nuestro hijo, en ese momento, y él sabe que no lo ha hecho bien, sabe que podían haberlo hecho mejor, no se creerá nuestro elogio y dejará de considerarnos un “juez” válido para evaluar su progreso, su capacidad, su esfuerzo. Por eso, es preferible decirle, Tranquilo, en la próxima pueden prepararse mejor, sacar un mejor resultado, en lugar de engañarle y decirle que lo ha hecho bien, sobre todo, si el mismo no cree haberlo hecho bien. 
 
  • Beneficios: También es importante, mostrarle a la persona a quien daremos nuestro feedback mostrarle los beneficios del resultado positivo que estamos elogiando. 
                                    Te agradezco que me hayas alcanzado hasta el colegio, asi no pierdo tanto
                                    tiempo buscando aparcamiento. 
                                    Que bueno que lograras tan buena nota en este exámen, asi te lo quitas de
                                    encima y tienes el verano libre sin preocuparte por tener materias por estudiar. 
 
  • Llamarle por su nombre: Recuerda que es muy importante llamar a las personas por su nombre.
  • En privado y en público: Si vas a elogiar a alguien, darle esa retroalimentación positiva para que siga así, tambien es importante que lo hagas tanto en público, como en privado. Eso le ayudará a aumentar su autoestima, a generar una corriente de confianza hacia si mismo y una corriente de empatía y satisfacción hacia ti. 

Feedback Proactivo

Y si queremos ir un poco más allá en nuestra tarea de reforzar los comportamientos que nos resultan positivos de los demás, podemos recurrir al Feedback Proactivo. 
Este tipo de retroalimentación, además de cumplir con las características del anterior, también abre un espacio de diálogo encaminado a analizar las posibles mejoras y los posibles aprendizajes que puedan obtenerse de este logro. Porque siempre podemos mejorar nuestro desempeño  y porque podemos ayudar con nuestro refuerzo positivo a que los demás sigan creciendo, mejorando y buscando superarse. 
 
No lo dudes. El Refuerzo Positivo, Feedback o Retroalimentación, es un arma poderosa que te ayudará a mejorar tus relaciones tanto laborales, conyugales como familiares. 
 

Tu coach personal

 

2 Tipos de Feedback Dañinos (III)

feedback negativo

Continuando con el tema del Refuerzo Positivo, del que hablamos en el programa de radio del 4 de noviembre, en www.radiolucena.es, me gustaría finalizar con la manera en que damos nuestro feedback a los demás.

Aqui puedes leer los dos articulos anteriores.

¿Cómo conseguir que los demás hagan lo que tu quieres? 

¿Cómo dar un refuerzo positivo de calidad? 

En nuestras relaciones personales, tenemos muchas oportunidades de utilizar el feedback como una poderosa herramienta para mejorar la interacción con los demás, para motivarlos a progresar, a repetir esa conducta que hemos elogiado, motivar a empleados, hijos, conseguir mejores resultados…. o bien podemos hundirlos completamente.

Un buen feedback es determinante a la hora de estar rodeado por personas optimistas y motivadas, comprometidas con los mismos objetivos o bien por personas quemadas por su trabajo, hundidas por la falta de valoración que reciben de nuestra parte. Y también pasa esto en nuestras relaciones personales. Si nunca le dices a tu pareja lo bien que ha hecho algo, dia a dia le vas perdiendo…..

2 Tipos de Feedback DAÑIÑOS

Pasivo

No decir nada, no elogiar un buen trabajo, no decir ni tan siquiera un simple ¡Que bien! o ¡Gracias! causa a la larga resultados negativos. En el entorno laboral, un jefe o director que jamás elogia a su equipo, que no aprecia el trabajo bien hecho, que “da por sentado” que hacer bien, más que bien, las cosas, es el trabajo de sus subordinados y que no merecen ningún reconocimiento, en poco tiempo tendrá un equipo completamente quemado, hundido y desmotivado.

Y en nuestras relaciones de pareja o familiares, no decir nada cuando nuestra pareja o nuestros hijos esperan una palabra de aliento, esperan que demostremos que nos hemos dado cuenta de lo bien que le ha salido su trabajo, vamos minando nuestras relaciones al no dar ningún feedback en absoluto.

Si eres de los que no elogia ni dice nada, por favor, sigue leyendo, porque te harás un gran favor a ti mismo.

Negativo

No recibir un elogio, puede soportarse. Pero si además de no recibir una palabra amable, lo único que recibimos de los demás son críticas, nos señalan los errores, nos juzgan a cada paso por no ser perfectos, la cosa empeora. La Retroalimentación negativa es dañina para las personas. Cometemos un grave error porque dañamos su autoestima, generamos parálisis por miedo a equivocarse, por miedo a escuchar nuestra crítica, creamos desconfianza en ellos mismos y además nos ganamos un enemigo.

A veces, podemos decir que las cosas no se han hecho bien, pero hay formas y formas de decirlo. Una crítica jamás es constructiva si es recibida como una críticapor el otro.

En el siguiente artículo, mañana, les doy los dos tipos de feedback que SI tenemos que utilizar. Recuerda, que si quieres que los demás hagan las cosas que tu deseas, y que además las hagan con gusto, nada mejor que un buen feedback. El Refuerzo Positivo hace crecer a las personas. NO lo olvides!!!

viki morandeira

Tu Coach Personal

¿Como dar un Refuerzo Positivo de Calidad? (II)

refuerzo positivo coaching

Bien, en el artículo anterior hablamos de qué es el Feedback o Refuerzo Positivo. Ahora, me gustaría continuar con el tema para aprender a dar una Retroalimentación de Calidad.

Tenemos que tener 3 puntos en cuenta.

  1. Debes ser Específico: No sirve al final de un dia de trabajo, donde se han hecho demasiadas cosas, ¡Qué bien lo has hecho! Porque la otra persona empezará a pensar…. ¿qué de todo lo que he hecho es lo que le ha gustado? Y entonces, tu elogio no servirá.
  2. Resultado Positivo: Debes referirte a un resultado positivo, concreto, donde la otra persona haya superado las expectativas. Como te comentaba en el articulo anterior, es necesario reforzar algo que SI se ha hecho bien. Por ejemplo, si esperabas unas ventas de 100 y ha vendido 110. Si esperabas un 8 en un exámen y ha sacado un 8 o un 8.1.
  3. Debes Motivar a Continuar: Es importante, tener en cuenta, que cuando recibimos un elogio o refuerzo sobre algo concreto que hemos hecho, eso nos hace sentir orgullosos, nos hace tener unas emociones positivas que son agradables. Nos sentimos satisfechos, más seguros de nosotros mismos y gusta!! Pues bien, si queremos volver a sentir estas emociones, sabemos que tenemos que volver a superar las expectativas. Lograr resultados es una cuestión de satisfacción personal.

Una vez que tenemos claro qué es lo que vamos a elogiar específicamente, y que esto motivará a la otra persona para continuar y seguir mejorando, pasemos a cómo sería decirlo.

1º Llamar a la persona por su nombre.

2º Nombrar especificamente qué ha hecho bien

3º Mostrarle cuales son los beneficios de su logro.

Pedro, te felicito porque hoy has recogido tu cuarto más rápido que otros días. Estoy muy contenta, porque así tienes más tiempo para ir a montar en bici antes de que se haga de noche.

Sofía, quería felicitarte por el proyecto que has presentado. Estoy muy satisfecho porque le has dedicado mucho tiempo, porque has captado perfectamente lo que necesita el cliente y porque como se han quedado contentos es más probable que nos soliciten mas trabajos en el futuro.

Ofrecer a los demás una Retroalimentación de Calidad, tiene grandes beneficios, entre otros:

  • Aumenta la motivación, la confianza y el desempeño de las personas
  • Muestra nuestro interés en su trabajo y les hace sentir tenidos en cuenta
  • Mejora la interacción humana.
  • Mejora la conciencia de impacto de las conductas y acciones sobre otros
  • Aporta aprendizaje y desarrollo a quien recibe la retroalimentación.

No solo tiene beneficios para quien recibe el elogio. Sino tambien para quien lo da. En el siguiente artículo les hablaré de los cuatro tipos de Feedback, sus beneficios y perjuicios…

viki morandeira

Tu Coach Personal

¿Criticar o Elogiar? Refuerzo Positivo, esa es la respuesta. (I)

feedback positivo

Te ha pasado pedir algo una y mil veces y no conseguir nada. No, no es una pregunta, es una afirmación. A la mayoría de las personas nos ocurre.

Le pedimos a nuestros hijos que pongan en orden su habitación…. y nada.

Queremos que nuestro hijo estudie, se lo decimos de mil maneras… y nada…

Le pedimos a nuestra pareja que haga algo en concreto…… y nada…

¿Sabes por qué no ocurre nada? Porque no hacemos lo correcto cuando quereremos que los demás hagan algo. Vamos a hablar hoy de la Retroalimentación Positiva. Cuando quieras alguien haga algo, que lo repita, que mejore, es mejor elogiarlo, reforzar esa conducta con un elogio en lugar de quejarse o repetir lo  mismo 1000 veces!!

¿Recuerdas como te sientes cuando recibes un elogio de alguien por haber hecho algo bien?

¿Y cómo te sientes cuando te marcan lo que no has hecho bien, cuando escuchas una (o cien) críticas?

La Retroalimentación, Refuerzo Positivo o Feedback son tres nombres para un arma muy poderosa a la hora de consegiur que los demás hagan aquello que tu deseas.

Cuando utilizamos la crítica o la queja, incluso la “orden”, obtenemos menos resultados que si aplicamos el Refuerzo Positivo. Por eso es muy importante comprender su funcionamiento.

El Feedback es un espacio de conversación en el que generamos acción, aprendizaje y desarrollo en la persona a quien le damos nuestro refuerzo positivo.

Si una persona, un empleado, tu hijo, un alumno, hacen algo bien, superan las expectativas que tú tenías o consiguen un resultado positivo, elogiar esta acción, elogiar su resultado es una poderosa herramienta para mejorar la interacción con esa persona. Además, ayuda a desarrollar la escucha activa y abre espacios de confianza.

¿Cualquier elogio sirve?

Debemos tener en cuenta que no sirve elogiar cualquier cosa. Para que nuestro refuerzo sea positivo solo debemos elogiar aquellos resultados que también han sido considerados como positivos por la persona a quien reforzaremos.

Si le dices a tu hijo, ¡Qué bien lo has hecho! , tras un partido en el que no ha jugado bien, se sentirá defraudado. No le haces ningún favor haciendole creer que lo ha hecho bien. En primer lugar, porque el lo sabe. En segundo lugar, porque ya no te considerará un juez válido de su desempeño y en tercer lugar, porque en el futuro dudará incluso cuando lo elogies por algo que realmente haya hecho de manera notable.

Y esto también ocurre cuando con quien estamos hablando es con nosotros mismos….. Si nuestro diálogo interior está plagado de críticas, juicios negativos, quejas, reproches, desaprobación…. hacia uno mismo… dificilmente podemos disfrutar de los beneficios de ANIMARNOS a nosotros mismos, con palabras amables, y comprobar la enorme diferencia que marca este nuevo diálogo interior positivo.

viki morandeira

Tu Coach Personal

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¿Se puede aprender a ser optimista?

Si luchas puedes perder, pero si no luchas, ya has perdido. (frase anonima)

Más o menos todos sabemos qué es el optimismo, conocemos personas optimistas, o incluso nosotros mismos somos optimistas.

Pero, ¿se puede aprender a ser más optimista? Si, todos podemos mejorar nuestro optimismo.

Para poder enfocar este aprendizaje, me gustaría empezar por definir la palabra en cuestión.

Optimismo: Propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable.

Vamos ahora, a analizar esta definición, para ver si nos da más pistas sobre como podemos incorporar mayores niveles de optimismo a nuestra vida.

Propensión significa. acción y efecto de propender.

Pues aqui poco nos aclaramos…. pero vamos a ver que nos dice el Diccionario de la Real Academia Española para propender.

Propender: dicho de una persona: inclinarse por naturaleza, por afición o por otro motivo, hacia algo en particular.

Bien, ahora ya tenemos algunas pistas más….La acción de inclinarse, es una acción voluntaria. Depende de cada uno de nosotros, emprender esa acción e inclinarnos hacia ese “algo” en particular. Dice que puede ser por naturaleza, en este caso, podemos tener una genética, que nos haga inclinar hacia los aspectos negativos de la realidad, pero eso no significa que estemos obligados a hacerlo, solo estamos “predispuestos”

También nos dice que puede ser por afición.

Seguramente conoces muchas personas que son pesimistas por afición, son aficionados a encontrar siempre el lado oscuro, a marcar siempre lo negativo, a señalar siempre lo peor que puede ocurrir, si, lo hacen por hábito, porque están acostumbrados a hablar asi, a ver todo asi,  y no se paran a pensar en que puede haber aspectos positivos también!

Y finalmente, luego de la naturaleza o la afición, luego de la genética y el hábito, nos quedan otros motivos.

En este punto, podemos profundizar mucho para incorporar el optimismo a nuestro día a día. Encontrando esos motivos!!!

¿Por qué ser optimista?

  • Porque cuando somos optimistas nuestra mente se enfoca en posibilidades de éxito y no en lo que puede fracasar, y eso hace que tengamos muchas más probabilidades de tener éxito!!!
  • Porque siendo optimistas nos recuperamos con mayor rapidez tras un resultado negativo, ya que lo atribuimos a causas externas que pueden variar y nos responsabilizamos en hacer el aprendizaje necesario para superar ese resultado.
  • Porque el optimista vuelve a ponerse en marcha, hacia su meta, porque sabe que sigue estando ahi, que sigue siendo posible.
  • Porque el optimista no se recrea con el resultado negativo, no se hunde en una espiral donde los resultados negativos se encadenan y magnifican, y asi disminuye el impacto negativo de un error.
  • Porque un optimista tiene la capacidad de seguir adelante, a pesar de los no que encuentre en el camino con lo que tiene más posibilidades de éxito.
  • Dice Bernabé Tierno, fundador del Club Optimista Vital: Una actitud firme de alegría y de esperanza contribuirá más que nada a mantener un buen tono mental, temple de ánimo, vigor y fortaleza psiquica.
  • Porque atraemos aquello en lo que pensamos. La ley de la Atracción, algo muy escuchado luego de el libro El Secreto y de la película con el mismo nombre, defiende que pensar, enfocarse en lo positivo, nos ayuda a atraerlo, mientras que atraemos lo negativo si pensamos de una manera pesimista.
  • Porque el optimista no se toma las cosas de manera universal, sino que evalúa cada acontecimiento sin extrapolar un resultado negativo concreto a todo un proyecto o meta.
  • Porque el ser optimista nos ayuda a sacar la energía que llevamos dentro.
  • Porque el optimista sabe que la acción es la que da resultados, a pesar de algún error, vuelve a entrar en acción.
  • Porque ser optimista es mucho más útil y eficaz.
Te invito a escuchar cada lunes, a las 11.30 de la mañana (Hora Española) el programa Optimistas en Acción, desde este enlace, online, www.radiolucena.es

Y también puedes escuchar los programas ya emitidos en mi canal de Ivoox.com 

Viki Morandeira

Tu Coach Personal